Zugegeben: Es war eine schwere Geburt. Das Kontaktformular der Lexmark-Rewards-Website erlaubt zwar die Eingabe beliebig vieler Zeichen, schneidet dann aber nach 2.000 Zeichen alles ab. Die erste wirklich auf meine Anfrage eingehende Antwort war dann eine Aufstellung dreier übermittelter Werte, was mich zur Reaktion veranlasste, das könne ja kaum alles sein; schon in der Online-FAQ stünde schließlich mehr. Stimmt, erhielt ich die überraschende Antwort: Das seien nur die Werte, die über das hinausgingen, was auf der Website genannt würden. Irritiert …
o2 und die Netbooks – ein Nachtrag
Eins muss man o2 lassen: Die Verarbeitung von Anfragen funktioniert sauber und zuverlässig. Es kommt eine SMS, sobald ein Schreiben eingegangen ist (auch wenn’s auf dem traditionellen Postweg geschickt wurde), und Rückrufe kommen zuverlässig. So auch heute morgen, als mein Handy klingelte und die Kundenberatung dran war.
Nur inhaltlich, da brachte mich der Rückruf kein Stück weiter. Es ging noch einmal um das inzwischen aktiv gewordene Verbot der Nutzung des Internet Pack M mit Net-/Notebooks bei Neuverträgen. Natürlich wurde mir …
LVM DomU unter Dom0
Am Wochenende hatten wir den Fall das bei einer Xen-Instanz das Dateisystem geprüft und ggf. repariert werden musste. Die Xen-Instanz liegt in diesem Fall in einem Image (gast.img) welches mit Hilfe des Block-Tap-Mechanismus (blktap) zur Verfügung gestellt wird.
Inhalt des Images gast.img:
Partition 1 -> /boot Physical Volume -> VolumeGroup00 -> LogVol00 (/) [80 GB]
-> LogVol01 (swap)
Jetzt ist es so, das durch die damals vorgenommene Defaultinstallation das Dateisystem des Wirtes (xenwirt) ebenso aufgebaut ist wie das des Gastsystems:…
Schlampig ermittelt
Zynismus liegt mir selten, aber in diesem Fall kann ich mir ein kopfschüttelndes „Unsere Steuergelder bei der Arbeit“ nicht verkneifen.
Ein Küchenhändler lässt sich per Vorkasse bezahlen und liefert nicht. Die genauen Details sind mir nicht bekannt, aber die einschlägigen Foren sind voll davon; die Liste der Geschädigten umfangreich. Man spricht von Betrug, Insolvenzverschleppung; die Stichhaltigkeit der Vorwürfe entzieht sich meiner Kenntnis.
Darum soll es auch gar nicht gehen. Es geht darum, dass der Küchenhändler auch eine Website hat. Die …
Was alles in einer Tonerkartusche steckt
Seit einiger Zeit benutze ich einen Farblaserdrucker von Lexmark. Nun ist es ja so, dass insbesondere im unteren und mittleren Preissegment die Druckerhersteller ihre Umsätze in erster Linie mit Verbrauchsmaterial machen (vor allem im Bereich der Tintenstrahler, die inzwischen schon für zweistellige Summen über den Ladentisch gehen und einzelne Patronen zum Teil teurer sind als der ganze Drucker). Es ist also durchaus ein Umsatzproblem für die Hersteller, wenn sich ein Kunde einen Drucker zum billigen Preis zulegt und dann aber …
Auch o2 wittert Gefahr: Man könnte ihr Internet benutzen!
Das Internet ist eine schicke Sache: Nicht nur Websites kann man sich dort anschauen; man kann auch darüber telefonieren, Dateien tauschen, sich E-Mails schicken oder auch Instant Messages.
Die Mobilfunkbetreiber bringt das rasch in eine Zwickmühle: natürlich möchte man auch gerne an diesem schönen neuen Interdings teilnehmen, zumal man gehört hat, dass es bei den Kunden wohl gut ankommt. Der Haken ist: Mittelfristig kappt man sich dabei fast alle bestehenden Geschäftsmodelle. Sicher, VoIP ist im Mobilfunknetz nicht immer eine Freude …
MySpace: Willkommen hinterm Mond
…Double-Opt-In ist der Fachbegriff für eine Methode, mit der eine Bestellung eines e-Mail-Newsletters oder auch einer Ware/Dienstleistung über das Internet juristisch möglichst wasserdicht vonstatten gehen soll.
Ziel dieses Verfahrens ist es, sicherzustellen, dass nicht irgendeine x-beliebige Person unter fremdem Namen für eine fremde Person im Internet etwas bestellen kann, sei es aus Jux, oder um die fremde Person bewusst zu schädigen.
[…]
In der Regel ist denn auch ein seriöser Dienstleister neben anderen Merkmalen wie schlüssigem Impressum, gutem Leumund in
Dunning-Kruger lässt grüßen
[Der] Dunning-Kruger-Effekt (DKE) ist eine Form der kognitiven Verzerrung und beschreibt die Tendenz inkompetenter Menschen, das eigene Können zu überschätzen und die Leistungen kompetenterer Personen zu unterschätzen.
Es kommt nur selten vor, dass mich Anfragen im technischen Support erreichen, die dazu führen, dass meine Gedanken den ganzen Tag über um nichts anderes kreisen und mich letztlich fast verrückt machen.
Vorweg: Ich finde es überhaupt nicht schlimm, wenn man von Technik keine Ahnung hat. Wirklich nicht. Ich sehe auch nicht auf …
Recht gehabt – und Recht bekommen
Im September letzten Jahres hatte ich darüber berichtet, dass das Opfer einer Fax-Abzocke – natürlich nur fälschlicherweise – uns als Verantwortliche für diesen Betrug ausfindig gemacht zu haben meinte. Ärgerlich wurde die Sache dadurch, dass wir nicht nur mit falschen Anschuldigungen überzogen wurden, sondern zudem das Betrugsopfer auch noch angab, „unser“ Vorgehen an die Wettbewerbszentrale gemeldet zu haben.
Ich bin normalerweise ein friedliebender Mensch, und als solcher habe ich versucht, die Angelegenheit einfach mit einem kurzen Anruf zu klären. …
Was ist eigentlich SQL-Injection?
Wenn es um Sicherheitsprobleme geht, werfen die entsprechenden Security-Advisories gerne mit Begriffen wie „cross-site scripting“, „cross-site request forgery“ oder „sql injection“ um sich. Aus aktuellem Anlass können wir mal ein praktisches Beispiel einer real existierenden Software nehmen (deren Name lieber ungenannt bleibt), mit der man mandantenfähig Rechnungen erstellen kann, die sich ein Kunde auf seinem Webspace installiert hat. Sie lief anfangs nicht, und die Basis seiner Anfrage war dann eher erstmal der Wunsch nach „Könnt ihr das zum Laufen bringen“-Support. …