Es war nur eine vergleichsweise unscheinbare Supportanfrage. Über das Webmail-System könnten gerade keine Mails mehr verschickt werden – es gäbe einen Authentifizierungsfehler. Merkwürdig ist das vor allem aus einem Grund: Für SMTP AUTH werden die gleichen Zugangsdaten verwendet wie für IMAP, und die stimmen – sonst hätte sich der User gar nicht erst am Webmail-System einloggen können. Die Möglichkeit, für SMTP AUTH davon abweichende Daten einzustellen, gibt es überhaupt nicht. Wie kann es also sein, dass Zugangsdaten für IMAP funktionieren, …