Wir setzen zur Handhabung des Supports gerne den Request Tracker ein. Der benötigt in der neuesten Version HTML::Mason >= 1.36. Da wir auf den fraglichen Systemen üblicherweise die yum-Repositories von RPMforge eingebunden haben, nutzen wir „yum install perl-HTML-Mason“, was uns aber nur Version 1.32 verschaffte. Da die zu alt ist, haben wir kurzerhand die aktuellste Version 1.40 mittels cpan2rpm von Hand installiert. Die böse Überraschung erfolgte nach einem späteren „yum upgrade“: Aus dem RPMforge-Repository wurde die 1.32 drübergebügelt, und der …